Bank BTB alternativ satış kanallarına üstünlük verir
® Rəqabətli bazar mühitində müştəriyə əlçatan xidmətlər təklif etmək məqsədilə Bank BTB alternativ satış kanallarının xidmət keyfiyyətini artırmaqda davam edir.
Bu gün onlayn kanalların təklif etdiyi funksiyalar imkan verir ki, müştəri banka gəlmədən, növbə gözləmədən istədiyi məhsul haqqında məlumat alsın.
Alternativ satış kanalları müştərilər üçün rahat olduğu qədər, rəqəmsal bankçılığın inkişafı, sənədləşmə proseslərininin asanlaşdırılması, müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, vaxt və xərclərə qənaət edilməsi baxımından Bank BTB üçün də olduqca prioritet məsələdir.
Belə ki, bankın xidmət göstərdiyi alternativ kanallarda hər bir müştəri ona rahat olan onlayn kanalı seçməklə aşağıdakı məlumatları asanlıqla əldə etmiş olacaq:
- bankımız haqqında ərtaflı məlumat;
- məhsul və xidmətlərimiz barədə məlumat;
- cari kampaniyalar və təqdim olunan şərtlər barədə dəqiq məlumatlar;
- növbəsiz, banka yaxınlaşmadan kredit müraciəti imkanı ;
- onlayn kredit müraciətlərinin sürətli təhlili;
- müraciətlərin operativ cavablandırılması;
- növbəsiz kredit rəsmiləşdirilməsi;
- kart tarifləri barədə məlumatların alınması,
- kart sifarişlərinin dərhal rəsmiləşdirilməsi və ya kart üzrə istənilən əməliyyatların icra edilməsi;
Alternativ onlayn kanallar həmçinin, Bank BTB-nin filial və ATM şəbəkəsi haqqında da məlumatları təqdim edir.
Əlavə olaraq, bu kanallar cari günün məzənnəsinin öyrənilməsi üçün ən rahat vasitədir. Onlayn kanalların ən əsas üstünlüyü onun məsafəli olmasıdır ki, bütün bu məlumatların əldə olunması üçün banka yaxınlaşmağa ehtiyac qalmır.
Bank BTB yuxarıda qeyd edilənlərlə yanaşı, bankın məhsul və xidmətləri üzrə müştəriləri maraqlandıran hər bir sualı cavablandırmağa hazırdır. Bunun üçün müştərilər, bankın Facebook (www.facebook.com/bankbtb) və Instagram (www.instagram.com/bankbtb/) səhifələri ilə yanaşı 055 3000 946 WhatsApp (https://wa.me/994553000946) nömrəsinə də müraciət edə bilərlər. Həmçinin, (012) 946 nömrəli Məlumat Mərkəzi və www.btb.az rəsmi saytında onlayn konsultasiya xidməti də müştərilərə operativ xidmət göstərməkdədir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 2 ay sonra
- 2 həftə sonra
-
28 d. əvvəl
"Bir çox sahibkar bu barədə məlumatsızdırlar və risklərin fərqində deyillər
-
📲 İndi
Marja.az-ın Telegram kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm iqtisadi xəbərlər üçün Marja.az -
54 d. əvvəl
Leobank premium Leo Prime Visa kartının alınması prosesini sadələşdirib
-
1 saat əvvəl
Avtobuslarda gediş haqqı məsafədən asılı olaraq dəyişəcək - QİYMƏT AZI 60 QƏPİK OLACAQ
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Azərbaycanda istehlak kreditləri biznes kreditlərindən 3 dəfə sürətli artıb
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
“PAŞA Bank” “SIBOS 2025” Beynəlxalq Bankçılıq Konfransında iştirak edir
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
Metro və avtobuslarda gediş haqqları artırıldı
Ən çox oxunanlar
Azərbaycanın bank sektronda mənfəət sabit qalıb - MƏBLƏĞ
Bank sektorunda son vəziyyət
“PAŞA Bank”ın dəstəyilə “Koroğlu” operası yenidən səhnədə
OPEC+ neft hasilatını daha daartırmağa hazırlaşır
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
"AccessBank" PAM (Privileged activity monitoring subscription) alışı üzrə tender elan edir
Prezident İlham Əliyev Gəncə Stadionunun açılışında iştirak edib
SON XƏBƏRLƏR
- 2 ay sonra
- 2 həftə sonra
-
28 d. əvvəl
"Bir çox sahibkar bu barədə məlumatsızdırlar və risklərin fərqində deyillər
-
📲 İndi
Marja.az-ın Telegram kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm iqtisadi xəbərlər üçün Marja.az -
54 d. əvvəl
Leobank premium Leo Prime Visa kartının alınması prosesini sadələşdirib
-
1 saat əvvəl
Avtobuslarda gediş haqqı məsafədən asılı olaraq dəyişəcək - QİYMƏT AZI 60 QƏPİK OLACAQ
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Azərbaycanda istehlak kreditləri biznes kreditlərindən 3 dəfə sürətli artıb
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
“PAŞA Bank” “SIBOS 2025” Beynəlxalq Bankçılıq Konfransında iştirak edir
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl