Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4
Mobil manşet üstü reklam_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xeberin-ici-esas-sekilin-ustu_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Azərbaycan Futbolunda yenilik – Yeni sponsorluq müqaviləsi imzalandı
Azərbaycan Futbolunda yenilik – Yeni sponsorluq müqaviləsi imzalandı
Polad incəsənətə çevriləndə - “Baku Steel Art” 2-ci Beynəlxalq Metal Simpoziumu öz işinə başlayıb
Polad incəsənətə çevriləndə - “Baku Steel Art” 2-ci Beynəlxalq Metal Simpoziumu öz işinə başlayıb
Kredit götürərkən bunlara diqqət edin
Kredit götürərkən bunlara diqqət edin
TREVA Real Estate ölkədə ilk dəfə daşınmaz əmlak brokerləri üçün ixtisaslaşdırılmış tədbir keçirdi
TREVA Real Estate ölkədə ilk dəfə daşınmaz əmlak brokerləri üçün ixtisaslaşdırılmış tədbir keçirdi
AzVak-da yeni vakansiyalar
AzVak-da yeni vakansiyalar
Bakcell-in meqa lotereyasında 3-cü avtomobil uduldu!
Bakcell-in meqa lotereyasında 3-cü avtomobil uduldu!
ABB İnvest ilə gələcəyə investisiya: UNEC tələbələri üçün təcrübə və karyera fürsətləri!
ABB İnvest ilə gələcəyə investisiya: UNEC tələbələri üçün təcrübə və karyera fürsətləri!
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

49 və 515 nömrəli avtobus marşrutları müsabiqəyə çıxarıldı
49 və 515 nömrəli avtobus marşrutları müsabiqəyə çıxarıldı
27.10.2025 19:28
  
İstilik enerjisinin maya dəyəri əhali tarifini 2 dəfədən çox üstələyib
İstilik enerjisinin maya dəyəri əhali tarifini 2 dəfədən çox üstələyib
27.10.2025 18:08
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Azərbaycan Dəmir Yollar və Çinin Sian limanı anlaşdı
Azərbaycan Dəmir Yollar və Çinin Sian limanı anlaşdı
27.10.2025 17:27
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
Mirzoyan: Azərbaycan və Türkiyə prezidentləri İrəvana dəvət olunublar
Mirzoyan: Azərbaycan və Türkiyə prezidentləri İrəvana dəvət olunublar
27.10.2025 17:25
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Azərbaycan Təbrizə yeni baş konsul təyin etdi
Azərbaycan Təbrizə yeni baş konsul təyin etdi
27.10.2025 16:55
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
"Azəristiliktəchizat"da nöqsanlar aşkarlanıb
"Azəristiliktəchizat"da nöqsanlar aşkarlanıb
27.10.2025 16:23
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
"AFB BANK"ın istiqrazlarını 80 investor əldə etdi
"AFB BANK"ın istiqrazlarını 80 investor əldə etdi
27.10.2025 16:07

Ən çox oxunanlar

Quyulardan neft hasilatı azalır: bp maksimum hasilat üçün Xəzərə yeni texnologiya gətirir - Çoxmilyonluq müqavilə imzalanıb
Quyulardan neft hasilatı azalır: bp maksimum hasilat üçün Xəzərə yeni texnologiya gətirir - Çoxmilyonluq müqavilə imzalanıb
“Nar”a yeni baş icraçı direktor təyin olundu
“Nar”a yeni baş icraçı direktor təyin olundu
Şəki üçün Avropa bankından 90 milyon avroya yaxın borc alına bilər
Şəki üçün Avropa bankından 90 milyon avroya yaxın borc alına bilər
Azərbaycan Dəmir Yollar və Çinin Sian limanı anlaşdı
Azərbaycan Dəmir Yollar və Çinin Sian limanı anlaşdı
Azərbaycan Futbolunda yenilik – Yeni sponsorluq müqaviləsi imzalandı
Azərbaycan Futbolunda yenilik – Yeni sponsorluq müqaviləsi imzalandı
Toyota-nın satışlarında rekord
Toyota-nın satışlarında rekord
27.10.2025 15:39
"Arazdəyən–Sədərək ərazisi də açılmalıdır"
"Arazdəyən–Sədərək ərazisi də açılmalıdır"
27.10.2025 14:34
“Nar”a yeni baş icraçı direktor təyin olundu
“Nar”a yeni baş icraçı direktor təyin olundu
27.10.2025 14:14
Azərbaycan Rusiyadan qoyun ətinin alışını artırıb
Azərbaycan Rusiyadan qoyun ətinin alışını artırıb
27.10.2025 13:19
Oktyabrın 28-də gözlənilən hava şəraiti
Oktyabrın 28-də gözlənilən hava şəraiti
27.10.2025 13:03
Quyulardan neft hasilatı azalır: bp maksimum hasilat üçün Xəzərə yeni texnologiya gətirir - Çoxmilyonluq müqavilə imzalanıb
Quyulardan neft hasilatı azalır: bp maksimum hasilat üçün Xəzərə yeni texnologiya gətirir - Çoxmilyonluq müqavilə imzalanıb
27.10.2025 12:54
Polad incəsənətə çevriləndə - “Baku Steel Art” 2-ci Beynəlxalq Metal Simpoziumu öz işinə başlayıb
Polad incəsənətə çevriləndə - “Baku Steel Art” 2-ci Beynəlxalq Metal Simpoziumu öz işinə başlayıb
27.10.2025 12:26
Qlobal bazarlarda son vəziyyət
Qlobal bazarlarda son vəziyyət
27.10.2025 12:11
SOCAR ilə “Uzbekneftegaz” arasında Anlaşma Memorandumu imzalanıb
SOCAR ilə “Uzbekneftegaz” arasında Anlaşma Memorandumu imzalanıb
27.10.2025 12:05
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Xeber_metn_sag_18_2_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Quyulardan neft hasilatı azalır: bp maksimum hasilat üçün Xəzərə yeni texnologiya gətirir - Çoxmilyonluq müqavilə imzalanıb
Quyulardan neft hasilatı azalır: bp maksimum hasilat üçün Xəzərə yeni texnologiya gətirir - Çoxmilyonluq müqavilə imzalanıb
“Nar”a yeni baş icraçı direktor təyin olundu
“Nar”a yeni baş icraçı direktor təyin olundu
Şəki üçün Avropa bankından 90 milyon avroya yaxın borc alına bilər
Şəki üçün Avropa bankından 90 milyon avroya yaxın borc alına bilər
Azərbaycan Dəmir Yollar və Çinin Sian limanı anlaşdı
Azərbaycan Dəmir Yollar və Çinin Sian limanı anlaşdı
Azərbaycan Futbolunda yenilik – Yeni sponsorluq müqaviləsi imzalandı
Azərbaycan Futbolunda yenilik – Yeni sponsorluq müqaviləsi imzalandı